Відгуки про компанію ТОВ "Текстиль-Контакт"

Сергію, дякуємо за зворотний зв’язок.
Щиро шкодуємо, що не вдалося виправдати Ваші очікування.
Замовлення було оформлене 17.04, однак протягом кількох днів менеджеру не вдалося зв’язатися з Вами в телефонному режимі — дзвінки залишалися без відповіді. Лише 22.04 вдалося встановити контакт, після чого Ви попросили скасувати замовлення без уточнення причин та незабаром залишили негативний відгук.
Згодом у чаті Ви пояснили, що основне зауваження стосувалося необхідності 100% передплати. Зі свого боку зазначаємо, що це єдиний доступний спосіб оплати в нашому інтернет-магазині — інформація про це вказана як у кошику під час оформлення, так і в розділі «Оплата і доставка».
Також повідомляємо, що 18.04 магазин працював за скороченим графіком, а 19–20 квітня були вихідними — вибачте за можливу затримку з відповіддю.
Ми вдячні за зворотний зв’язок, відкриті до конструктивного діалогу й будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів знову!
З повагою, команда інтернет-магазину "Текстиль-Контакт"
Контактний номер компанії: 0800 752 001
Текстиль для кожного!💙💛