Добрий день, Вероніко. Нам прикро, що на початковому етапі оформлення замовлення виникло непорозуміння. Після оформлення замовлення Вам було надіслано повідомлення з інформацією щодо оплати, яке, як Ви згодом самі зазначили у переписці, залишилося непоміченим. Після Вашого повторного звернення ми підтвердили наявність товару, поновили замовлення та повторно надали необхідну інформацію для оплати. Надалі замовлення було успішно опрацьоване, відправлене та доставлене Вам. Щиро дякуємо за Ваше замовлення та раді, що ситуацію вдалося вирішити. Сподіваємося, що подальші покупки залишатимуть у Вас лише приємні враження!
Товар не пришел
Добрий день, Вероніко.
Нам прикро, що на початковому етапі оформлення замовлення виникло непорозуміння.
Після оформлення замовлення Вам було надіслано повідомлення з інформацією щодо оплати, яке, як Ви згодом самі зазначили у переписці, залишилося непоміченим.
Після Вашого повторного звернення ми підтвердили наявність товару, поновили замовлення та повторно надали необхідну інформацію для оплати.
Надалі замовлення було успішно опрацьоване, відправлене та доставлене Вам.
Щиро дякуємо за Ваше замовлення та раді, що ситуацію вдалося вирішити. Сподіваємося, що подальші покупки залишатимуть у Вас лише приємні враження!
Дякую)