Добрий день!
Наразі компанія не може оперативно обробити ваше замовлення чи повідомлення, оскільки зараз неробочий час.
Ваша заявка буде розглянута в найближчий робочий період.
Якщо у вас є термінові запитання, ви можете звернутися до нашого call-центру.
Графік роботи call-центру:
Будні дні: з 9:00 до 18:00
Вихідні та святкові дні: з 9:00 до 16:00
Контактний номер компанії: 0800 752 001
Поштова скринька: zakaz@tk.ua
Текстиль для кожного! 💙💛
замовляю тканини, не в перший раз. завжди задоволена. також, спасибі за солодкий подаруночок в честь Хелловін)))))
Слива М.
Хорошо
Відправили замовлення не на те відділення яке було вказане при замовленні
Комментарий продавца
Шановний Мирославе! Дякуємо вам за замовлення та відгук. У замовленні Ви вказали адресу доставки "інтайм №41 м.Львів вул. Городоцка, 98". Нажаль, такого відділення за цією адресою не існує у Львові. Тому ми надіслали Ваш пакунок на відділення № 11 на цій же вулиці у м.Львів вул. Городоцька, 355/4. З повагою, Текстиль Контакт
Елена Б.
Хорошо
Были проблемы со связью с компанией. Но все решилось. Спасибо
Елена Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Возмутительно и непонятно отношение к клиентам. Был сделан заказ - по этому заказу в течении часа был выставлен статус "заказ выполнен". На самом деле заказ даже не думали отправлять - через три дня я позвонила в компанию - мне ответили что такого заказа у них вообще нет. Был сделан повторный заказ в телефонном режиме. Сумму заказа мне не уточнили, только сказали что нужна 100% предоплата. Реквизиты на оплату обещали выслать немедленно. Эти реквизиты НЕ выслали ни после первого, ни после второго звонка Скажите мне, пожалуйста, о какой 100% предоплате может идти речь? У какого дедушки и в какой деревне - С ТАКИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ!!- я должна буду потом искать свой заказ?!
Покупатель
Сразу после размещения отзыва компания прислала платежные реквизиты. На следующий после оплаты день товар был выслан. Претензий к товару, упаковке нет. И товар и цена соответствуют заявленным на сайте. Не смотря на "недоразумение" - спасибо ТК- покупкой довольна. Компании PROM.UA отдельное спасибо за помощь. Успехов Вам и процветания.
Олена Б.
Отлично
Всем рекомендую. Отличное предприятие. Много лет работаю с менеджером Забара Наталья- умничка и надежный помошник моему предприятию по поставке тканей. Обожаю Ваши магазины в г. Киеве. Конечно продавци у них в обслуживании утомляют от их ожидания и иногда приходиться голосом обращать на себя внимание как на покупателя, но все прощаеш, так как радует ассортимент и возможность подобрать нужную ткань., Спасибо, ребята за работу. г. Чернигов, дизайнер Елена.
Татьяна К.
Отлично
Наташа М.
Отлично
Людмила Аркадьевна
Отлично
Наталья Ф.
Отлично
Светлана
Очень плохо
Два раза отправляла запрос цены,мне так и не ответили!!!
замовляю тканини, не в перший раз. завжди задоволена. також, спасибі за солодкий подаруночок в честь Хелловін)))))
Відправили замовлення не на те відділення яке було вказане при замовленні
Шановний Мирославе!
Дякуємо вам за замовлення та відгук. У замовленні Ви вказали адресу доставки "інтайм №41 м.Львів вул. Городоцка, 98".
Нажаль, такого відділення за цією адресою не існує у Львові. Тому ми надіслали Ваш пакунок на відділення № 11 на цій же вулиці у
м.Львів вул. Городоцька, 355/4.
З повагою,
Текстиль Контакт
Были проблемы со связью с компанией. Но все решилось. Спасибо
Очень плохоВозмутительно и непонятно отношение к клиентам.
Был сделан заказ - по этому заказу в течении часа был выставлен статус "заказ выполнен". На самом деле заказ даже не думали отправлять - через три дня я позвонила в компанию - мне ответили что такого заказа у них вообще нет.
Был сделан повторный заказ в телефонном режиме. Сумму заказа мне не уточнили, только сказали что нужна 100% предоплата. Реквизиты на оплату обещали выслать немедленно. Эти реквизиты НЕ выслали ни после первого, ни после второго звонка
Скажите мне, пожалуйста, о какой 100% предоплате может идти речь? У какого дедушки и в какой деревне - С ТАКИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ!!- я должна буду потом искать свой заказ?!
Сразу после размещения отзыва компания прислала платежные реквизиты. На следующий после оплаты день товар был выслан. Претензий к товару, упаковке нет. И товар и цена соответствуют заявленным на сайте.
Не смотря на "недоразумение" - спасибо ТК- покупкой довольна.
Компании PROM.UA отдельное спасибо за помощь. Успехов Вам и процветания.
Всем рекомендую. Отличное предприятие. Много лет работаю с менеджером Забара Наталья- умничка и надежный помошник моему предприятию по поставке тканей. Обожаю Ваши магазины в г. Киеве. Конечно продавци у них в обслуживании утомляют от их ожидания и иногда приходиться голосом обращать на себя внимание как на покупателя, но все прощаеш, так как радует ассортимент и возможность подобрать нужную ткань.,
Спасибо, ребята за работу. г. Чернигов, дизайнер Елена.
Два раза отправляла запрос цены,мне так и не ответили!!!